アクセス解析でお金を損している企業、4つの特徴 : SEO VSTW
シンプルですが、非常に的を得た記事。僕の周りできいた話を例に考えて見たメモ。
# 高額の運用費がかかる高機能ツールや、高額のレポーティングサービスが、本当に企業の売上アップに貢献しているのかを、役員クラスの立場の人でチェックしている人がいない。
たとえば、僕の会社では
アクセス解析に対するROIであるとか、売り上げへの貢献度、
であるとかを結構求められることが多い。
これは非常によいポイントであるとは僕は思う。
無目的にとりあえずいれておこうなんかよりはよいと思う。
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Brand Measurement: Analytics & Metrics for Branding Campaigns
という記事がありました。
最近だと日本でも放映されているVISAのCMや、
リクルートのSUUMOのプロモーションなどブランドや認知を目的としている
広告キャンペーンがあります。
一般にはなかなかウェブ上では振り返りは難しいとされていますが、
ウェブ解析で振り返る際に注目する7つの手法を紹介します。
大まかに紹介しますのが、詳細は原文を当たってください。
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imedia connectionから。
10 ways marketers waste their timeという記事があがっていました。
企業は限られたリソースの中でのオペレーションが求められている。スタッフは最小限で、予算は減らされ、説明責任はよりもとめられている。時間はない。。。
といった背景はどのウェブマーケッターも抱えていますが、
以下よくやってしまうマーケッターの貴重な時間の無駄遣いのパターンです。
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あまり知られていませんが、GoogleはConversion Centreという
小売業を主な対象としたサイトを持っています。
そこで新たに紹介されたウェブサイトをよくするための10個のTips(英語)という小冊子

Google Alalyticsおよび、Optimaiserのチラシ、という側面もありますが、
一般的なイーコマースやサービスサイトが気をつけるべきポイントを
平易な英語でまとめています。
簡単な英語なので、ぜひ目を通してほしいのですが、箇条書きスタイルで以下まとめています。
※イタリックは齋藤の追記・メモ。
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表題のような内容の記事がimedia connectionに書かれていました。
CVRはどこの企業・サイトでも重要な指標ですが、
筆者のBrandt DainowさんはRVCRという新しい指標を紹介していrます
記事の要旨は以下の3点
- コンバージョンレートはたまたまきたユーザーも含めた訪問も含んだ指標だ
- RVCRはサイト内で回遊して、コンバートしたユーザーを示した指標だ
- サイト内部を回遊しない人を併せてみている限り導線を評価することはできない
このことをCVRの改善に明け暮れているうちに気づいたという。
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